Wij zorgen ervoor dat betalen veilig en makkelijk is. Daarom bieden wij verschillende veilige en gemakkelijke betaalmethoden aan, zodat je de methode kunt kiezen die het beste bij je past.

iDEAL: De snelste en eenvoudigste manier om te betalen is via iDEAL. Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en direct afrekenen via jouw eigen bank. Het is beschikbaar voor alle grote Nederlandse banken, wat betekent dat je moeiteloos en zonder extra kosten kunt betalen.

Creditcard: Voor onze internationale klanten of voor degenen die de voorkeur geven aan betalen met creditcard accepteren we de meeste creditkaarten.

PayPal: Kies voor het gemak van betalen met je PayPal-account. Het is snel, veilig en je hoeft geen bank- of creditcardgegevens in te voeren.

In termijnen en achteraf betalen

Klarna: Voor extra flexibiliteit bieden we betalen met Klarna aan. Klarna biedt je de mogelijkheid om in 3 termijnen te betalen of om achteraf te betalen nadat je jouw producten hebt ontvangen. Hiermee heb je meer controle en gemak bij het beheren van jouw betalingen. Wij hopen dat je een plezierige winkelervaring hebt bij Woonstore.nl en mocht je vragen hebben over onze betaalmethoden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je te helpen.

Dit doen we terwijl je op je bestelling wacht

Na je betaling wordt je bestelling zo snel mogelijk door onze deelnemers in gereedheid gebracht voor verzending.

Wanneer jouw aankoop nog moet worden geproduceerd of op maat moet worden gemaakt, ontvang je opnieuw bericht zodra je bestelling klaarstaat voor verzending.

Tijdens drukke periodes

Op drukke momenten, bijvoorbeeld rondom feestdagen, kan het langer duren dan je van ons gewend bent om je pakket te ontvangen. Houdt daarom je Track & Trace goed in de gaten en neem bij vragen contact op met WoonStore. 

Wanneer je online winkelt, heb je als consument specifieke rechten die je beschermen. Wij willen dat je met vertrouwen bij ons winkelt en begrijpt welke rechten je hebt met betrekking tot retourzendingen en garantie.

Wettelijke Retourtermijn

Als je een product bij ons koopt, heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden en het product te retourneren. Dit wordt het 'herroepingsrecht' genoemd. Gedurende deze periode kun je datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit te proberen zoals je dat ook in een fysieke winkel zou doen. Als je van het herroepingsrecht gebruik wilt maken, dien je het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons te retourneren. Wij zullen vervolgens het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Wettelijke Garantie

Ongeacht de door ons aangeboden extra garantie, behoud je altijd de rechten en vorderingen die de wet je toekent. Als een product niet voldoet aan de overeenkomst, bieden wij je binnen een redelijke termijn een passende oplossing in de vorm van reparatie, vervanging of terugbetaling. Het is belangrijk om te weten dat de wettelijke garantie betekent dat een product datgene moet doen wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten.

Je rechten zijn gewaarborgd

Wij willen benadrukken dat ongeacht onze eigen retour- en garantievoorwaarden, je rechten als koper altijd gedekt zijn door de wet. Je tevredenheid en vertrouwen zijn van het grootste belang voor ons, en wij zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat je online winkelervaring positief en zorgeloos is.

Heb je nog vragen over retourzendingen of garantie?Neem dan gerust contact met ons op, en wij helpen je graag verder. Hartelijk dank voor het winkelen bij [Naam van onze webshop]!

Bij Woonstore.nl willen we dat je tevreden bent met je aankopen. Mocht je om welke reden dan ook niet helemaal blij zijn met je product, dan helpen we je graag verder. Hier is wat je moet weten over ons retourbeleid, waarbij we de wettelijke regels over retourneren hanteren.

Je Recht om te Retourneren

Na ontvangst van je aankoop bij Woonstore.nl heb je 14 dagen de tijd om zonder opgave van redenen het product te retourneren. Dit is je herroepingsrecht. Binnen deze periode kun je het product bekijken, beoordelen en/of passen zoals je in een fysieke winkel ook zou doen.

Kosteloos Retourneren in Capelle a/d IJssel

Je kunt je aankoop kosteloos retourneren door het naar onze winkel in Capelle a/d IJssel te brengen. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden.

Retourzending naar onze Winkel

Besluit je het product naar ons terug te sturen? Dan ben je zelf verantwoordelijk voor de verzending en de bijbehorende kosten. Zorg ervoor dat het product goed verpakt is, zodat het ons zonder schade bereikt. Het is belangrijk dat het product in de originele verpakking en in goede staat bij ons terugkomt.

Terugbetaling

Nadat je gebruik hebt gemaakt van je herroepingsrecht, krijg je het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele standaard verzendkosten voor de heenzending, zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat je melding hebt gemaakt van de retourzending, van ons terug als we het artikel in goede orde en onbeschadigd hebben ontvangen.

Heb je vragen?

Heb je nog vragen over het retourneren van je aankoop? Neem dan gerust contact met ons op. Ons team staat voor je klaar om je verder te helpen.

Hartelijk dank voor het kiezen van Woonstore.nl. We hopen dat je geniet van je aankopen en kijken ernaar uit je in de toekomst weer te mogen helpen!