Doorgaan naar inhoud

Ruilen & Retourneren

Gekocht in de webshop

Ben je toch niet helemaal tevreden met je online aankoop? Dan mag je de artikelen in de originele verpakking tot 14 dagen na aankoop kosteloos retourneren in onze winkel of op eigen kosten terugsturen via de post. Gebruik hiervoor het retourformulier.
Let op: Op maat gemaakte artikelen, lichtbronnen, (droog)bloemen, planten, beddengoed en sale-producten met 40% of meer korting kun je niet ruilen of retourneren.

Terugbetaling

Bij WoonStore mag je je aankoop altijd ruilen. Neem binnen 14 dagen na aankoop contact met ons op om je retournering aan te melden, dan zorgen wij ervoor dat je zo snel mogelijk je geld terugkrijgt.

Retourzending en Transport

De kosten van een retourzending zijn voor eigen rekening. Dit geldt ook voor de kosten van de heenzending als je niet de hele bestelling retourneert.

Gekocht in de winkel

Als je nieuwe aanwinst toch niet helemaal in je interieur past of niet aan je verwachtingen voldoet, mag je het ongebruikte artikel in de originele verpakking en met kassabon ruilen in de winkel.
Let op: Op maat gemaakte artikelen, lichtbronnen, (droog)bloemen, planten, beddengoed en sale-producten met 40% of meer korting kun je niet ruilen of retourneren.

Terugbetaling

Je ontvangt het aankoopbedrag van het product terug via retourpinnen.

Transport

Mochten er bezorgkosten zijn betaald voor de heenzending, dan worden deze transportkosten niet vergoed. Evenals de kosten voor de retourzending worden niet vergoed.